Aceptación
Al crear una cuenta, jugar a South Era o usar este sitio web aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Tu cuenta
- Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta.
- Eres responsable de tu cuenta y de lo que pase en ella. No compartas tu contraseña.
- No vendas, compres ni prestes cuentas.
- Una misma cuenta sirve en PC, Android, iPhone, iPad y navegador.
- Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estos términos.
Tolerancia cero con el contenido ofensivo y los usuarios abusivos
South Era tiene chat entre jugadores. No toleramos el contenido ofensivo ni a los usuarios abusivos. Está prohibido:
- Insultar, acosar o intimidar a otros jugadores.
- Publicar mensajes de odio o de discriminación por origen, religión, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otro motivo.
- Publicar contenido sexual.
- Amenazar a otras personas.
- Enviar spam, publicidad o estafas.
- Hacer trampas: programas de terceros, bots, abuso de errores o modificación del cliente.
- Hacerse pasar por el equipo de South Era o por otro jugador.
Quien incumpla estas reglas pierde el acceso al chat o es expulsado del juego, de forma temporal o definitiva, sin aviso previo.
Bloquear y reportar
- En el chat, toca el nombre de un jugador y elige «Bloquear» para dejar de ver sus mensajes.
- En el mismo menú, elige «Reportar» para avisarnos de un mensaje o de un jugador.
- Revisamos los reportes en un plazo de 24 horas.
- Eliminamos el contenido ofensivo y sancionamos o expulsamos a los usuarios que lo publicaron.
Objetos virtuales y compras
- Los objetos, las monedas y los servicios del juego son virtuales. No tienen valor en dinero real y no se pueden cambiar por dinero.
- Te damos permiso para usarlos dentro del juego; no son de tu propiedad.
- Las compras no son reembolsables, salvo en los casos que exige la ley.
- Las compras del sitio web las procesan Paymentwall, Mercado Pago y PayPal, con sus propias condiciones.
Cambios en el servicio
South Era avanza por eras. Podemos cambiar, agregar o quitar contenido, sistemas, mapas y funciones, hacer mantenimientos y ajustar el equilibrio del juego.
También podemos actualizar estos términos. La nueva versión se publica en esta página con su fecha.
Disponibilidad
Ofrecemos el juego tal como está. Hacemos lo posible para que funcione sin cortes, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible ni libre de errores.
Privacidad
El uso de tus datos se explica en la política de privacidad.
Contacto
Para consultas, reportes o pedidos sobre tu cuenta o tus datos, escríbenos a:
También puedes contactarnos por:
- Soporte en este sitio web: usa el botón «Soporte» que aparece en todas las páginas.
- Dentro del juego: toca el nombre de un jugador en el chat y elige «Reportar».
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